Uživatel na základě notifikací o expiraci přistupuje na funkčnost odeslání žádosti o obnovu interního certifikátu (menu Certifikáty / Žádost o obnovu certifikátu). Systém zobrazuje stránku Vytvoření žádosti o obnovu certifikátu (1/2).

Formulář žádost je předvyplněn údaji evidovanými na prvotní žádosti o certifikát. Uživatel může tyto evidované údaje aktualizovat. Po zkontrolování evidovaných údajů uživatel volí tlačítko Další pro přechod na následující krok průvodce Vytvoření žádosti o obnovu certifikátu (2/2).

Po skončení generování se zobrazí informační dialog o tom, že generování bylo ukončeno. Po jeho potvrzení se zobrazí přehled osobních certifikátů uživatele.